Broadcast Radiofonico

Il segnale radiofonico, in tecnologia AM/FM analogico o DAB, destinato ad un ascoltatore sempre più in movimento, esige una diffusione capillare di postazioni che solo un Tower Operator nazionale come EI TOWERS può garantire. EI TOWERS, attraverso la sua controllata EIT RADIO, è in grado di offrire un’ampia gamma di servizi che vanno dalla pura ospitalità e manutenzione alla proposta full service per la gestione totale della rete.
EIT Radio si propone come partner per una efficace ed efficiente gestione della rete mettendo a disposizione le migliori infrastrutture e garantendo elevati livelli di servizio consentendo così al cliente di focalizzarsi sul core business radiofonico.

Servizi

EI TOWERS, attraverso la sua controllata EIT RADIO, offre i seguenti servizi:

Ospitalità

Offriamo ai nostri clienti la possibilità di alloggiare i propri apparati di telecomunicazione presso locali appositi (shelter o casette in muratura) in prossimità del traliccio o del palo e di installare strategicamente i relativi sistemi radianti sulla struttura (in alternativa, è prevista, ove possibile, la condivisione dei sistemi radianti già installati e di proprietà di EI TOWERS), garantendo la miglior copertura possibile sul territorio. I locali sono muniti di impianti di ventilazione/condizionamento e, per le postazioni più importanti, di un sistema di sorveglianza.
Accompagniamo il cliente fin dall’inizio del processo, dalla scelta del sito più idoneo alle esigenze di copertura alle attività di collaudo e commissioning degli apparati, includendo relative certificazioni e offrendo sempre e comunque assistenza e soluzioni ad hoc per il superamento di eventuali criticità.

Si completa il servizio con:

  • Sopralluoghi e analisi di fattibilità per verificare lo status delle infrastrutture a seguito di richiesta di ospitalità/installazione ed accertare eventuali problematiche (verifiche di tipo infrastrutturale – antenne e tralicci – ed impiantistiche – sistemi di supporto, disponibilità di spazi e impianti elettrici; aspetti di tipo contrattuale e diritti d’uso del sito).
  • Gestione rapporti con la PA ed eventuale presentazione istanze corredate dei relativi allegati per conto del cliente.

Monitoring e Controllo Qualità

Garantiamo l’affidabilità della rete grazie ad una costante attività di monitoraggio h24, 7gg su 7, di tutta la struttura impiantistica.
Ci avvaliamo di strutture di controllo all’avanguardia (Centrali Video e Network Operating Center) e di personale dedicato ad assicurare il buon funzionamento dei servizi offerti. Tramite le centrali vengono infatti attivati tempestivamente i tecnici di manutenzione per il ripristino dei sistemi in caso di guasti. Tale intervento può essere eseguito in modalità remota o direttamente on site. Il monitoraggio è relativo agli apparati in postazione, ponti radio, infrastrutture di network (es. fibra ottica), Head End e collegamento segnale audio video e dati.
Il cliente può decidere di monitorare per conto proprio gli apparati e attivare EIT RADIO per la manutenzione in caso di guasti.
Le Centrali Operative hanno inoltre un ruolo attivo anche nel controllo degli accessi alle postazioni e nella gestione della sicurezza del sito.
Il controllo della ricezione del segnale in specifiche aree di copertura è assicurato da personale specializzato che, con l’ausilio di pali telescopici e strumentazione apposita, è in grado di rilevare eventuali interferenze ed anomalie ed effettuare certificazioni delle aree di copertura.
Esiste inoltre un sistema capillare costituito da sonde per certificare la qualità del segnale ricevuto dagli utenti e consultabile tramite un portale web direttamente dagli stessi Clienti.

Manutenzione Ordinaria, 1° Intervento e Correttiva

Prevediamo servizi personalizzati di manutenzione ordinaria degli apparati e dei sistemi radianti ospitati. I nostri tecnici effettuano controlli periodici sul corretto funzionamento degli impianti mediante interventi mirati al mantenimento del loro perfetto stato di efficienza e programmati secondo schede di manutenzione studiate ad hoc.
Attiviamo tempestivamente i nostri tecnici per le attività di 1° intervento a seguito di segnalazioni del cliente o guasti rilevati dalle nostre centrali video.
Inoltre, garantiamo interventi di manutenzione straordinaria/correttiva degli impianti dei clienti su loro espressa richiesta o laddove, nel corso delle attività di manutenzione ordinaria o 1° intervento, si evinca la necessità di effettuare interventi non programmati. Si realizzano inoltre verifiche tecniche previste per legge sugli impianti e sui sistemi per la sicurezza degli stessi.

Full Service

In aggiunta ai tradizionali servizi di ospitalità e manutenzione tipici di una Tower Company indipendente, proponiamo anche un servizio ad alto contenuto tecnologico consistente nell’erogazione di un pacchetto completo di gestione della rete radiofonica “chiavi in mano”. Tale modalità di servizio “Full Service” si caratterizza per una serie di molteplici attività tra loro collegate al fine di offrire:

  • La pianificazione, progettazione, realizzazione e gestione della rete
  • Servizio di trasporto del segnale digitale verso i siti di diffusione
  • Eventuale servizio di noleggio apparati
  • Certificazione e controllo copertura sul territorio
  • Progettazione ed Esercizio Head End

EI Towers rivolge la propria offerta principalmente ad operatori di rete a carattere nazionale o macroregionale, i quali possono di conseguenza concentrare e focalizzare le proprie risorse operative sulla componente editoriale, demandando la gestione dei correlati servizi di rete completamente in outsourcing.